عواملی مانند رسوبگرفتن المنت و لولهها یا خرابی پمپ گردش آب نیز مانع رسیدن آب به دمای مناسب میشوند.
شناخت این موارد به کاربران کمک میکند تا با بررسی دقیقتر، علت گرم نشدن اب ماشین ظرفشویی بوش را تشخیص دهند و مشکلات را به درستی رفع کنند. در این مقاله به بررسی دلایل این مشکل و راهکارهای رفع آن میپردازیم.
دلایل گرم نشدن آب ماشین ظرفشویی بوش
یکی ازخرابی ماشین ظرفشویی بوش گرم نشدن آب است که از مهم ترین مشکلاتی است که میتواند کیفیت شستوشوی ظروف را بهطور قابلتوجهی کاهش دهد. این مشکلات معمولا به دلایلی مانند خرابی در قطعات، تنظیمات اشتباه دستگاه یا اختلال در سیستم تأمین آب ایجاد میشود. در ادامه، به مهمترین علتهای این مشکل اشاره میکنیم و روش های رفع آن را بررسی خواهیم کرد.
۱. خرابی هیت پمپ (Heat Pump) و المنت گرمایشی
در مدلهای جدید ماشین ظرفشویی بوش، پمپ شستشو و المنت در یک قطعه به نام هیت پمپ ادغام شدهاند. این قطعه یکی از مهم ترین قطعه های دستگاه است. اگر المنت بسوزد یا ضعیف شود، آب گرم نمیشود و دستگاه ممکن است همچنان به شستشو با آب سرد ادامه دهد.
| نشانه | راه حل |
| معمولا کد خطای E09 روی نمایشگر ظاهر میشود. | هیت پمپ یک قطعه پرسی است و در صورت خرابی المنت، معمولا کل قطعه باید تعویض شود. |
۲. مشکل در ترموستات یا سنسور دما (NTC)
سنسور دما وظیفه دارد دمای آب در هر لحظه را به برد اصلی گزارش دهد. اگر این سنسور کثیف یا خراب شده باشد، برد تصور میکند که آب داغ است و المنت را روشن نمیکند.
| نشانه | راه حل |
| ممکن است برنامه شستشو خیلی طولانی شود یا ارورهای E11 یا E12 را مشاهده کنید. | ابتدا سنسور را از نظر رسوبگرفتگی بررسی کنید. اگر تمیز بود اما همچنان آب گرم نمیشود، باید تعویض شود. |
۳. خرابی برد الکترونیکی و رله هیتر
برد الکترونیکی، فرمان دهنده دستورات دستگاه است. روی برد قطعهای به نام رله وجود دارد که وظیفه آن قطع و وصل کردن جریان برق به المنت است. در اثر نوسان برق یا کارکرد طولانی، ممکن است پایههای این رله از بین بروند یا خود رله بسوزد.
| نشانه | راه حل |
| با وجود سالم بودن المنت و سنسور، هیچ برقی به هیتر نمیرسد. | تعمیر برد کاری تخصصی است. تکنسین باید رله هیتر را تست و در صورت نیاز تعویض کند. |
۴. گرفتگی فیلتر و کاهش فشار آب
کثیفی فیلتر کف دستگاه میتواند علت گرم نشدن آب ماشین ظرفشویی بوش باشد. ماشینهای بوش مجهز به سنسور فشار آب (فلومتر) هستند. اگر فیلتر کیپ باشد و آب با فشار مناسب در جریان نباشد، المنت برای جلوگیری از سوختن (Dry Fire) روشن نمیشود.
- راه حل: فیلتر کف را باز کرده و با مسواک و آب گرم کاملاً تمیز کنید.
۵. مشکل در تامین آب گرم
در برخی از مدلهای ماشین ظرفشویی بوش، فرآیند شستوشو آب گرم ورودی از لولهکشی ساختمان وابسته است. در این شرایط، دستگاه بهتنهایی قادر به افزایش دمای آب نیست و مستقیما از آب گرم ورودی استفاده میکند. بنابراین، هرگونه اختلال در سیستم تامین آب گرم منزل، مانند بسته بودن شیر ورودی، فشار نامناسب یا گرفتگی مسیر لولهها باعث میشود، آب به دمای مناسب نرسد.
برای رفع این مشکل باید به صورت زیر عمل کنید:
- ابتدا مطمئن شوید، شیر آب گرم کاملا باز است تا فشار لازم برای ورود به دستگاه برقرار شود.
- مسیر لولهکشی متصل به ماشین ظرفشویی را بررسی کنید تا از عدم وجود رسوب یا انسداد مطمئن شوید.
- در صورتی که مشکل از سیستم تامین آب ساختمان است، باید قبل از استفاده مجدد از دستگاه، ایراد لولهکشی یا آبگرمکن خانگی برطرف شود.
۶. تنظیمات نادرست برنامه شستوشو
از علت های گرم نشدن اب ماشین ظرفشویی بوش، میتوان به انتخاب اشتباه برنامه شستوشو نیز اشاره کرد. برخی از گزینهها مانند حالت اقتصادی (Eco) یا برنامههای مخصوص صرفهجویی در مصرف انرژی، برای کاهش میزان برق مصرفی، از آب سرد یا دمای پایینتر استفاده میکنند. در نتیجه، ظروف با حرارت کافی شسته نمیشوند و کاربر تصور میکند، دستگاه دچار ایراد شده است، در حالیکه مشکل تنها به تنظیمات انتخابی مربوط است.
برای رفع این مشکل باید موارد زیر را چک کنید:
- پیش از شروع شستوشو، نوع برنامه انتخابشده را بررسی کنید.
- در صورتی که نیاز به آب داغ برای ضدعفونی و شستوشوی کامل دارید از برنامههایی با دمای بالاتر مانند Intensive یا Hygiene استفاده کنید.
۷. رسوبگیری المنت و لولهها
وجود املاح و مواد معدنی در آب، بهویژه در مناطقی با آب سخت، موجب تشکیل رسوب در المنت حرارتی و مسیرهای عبور آب میشود. این رسوبات به مرور زمان مانند یک عایق عمل میکنند و مانع انتقال حرارت کافی از المنت به آب میشوند. علاوهبراین، گرفتگی لولهها، جریان آب را کاهش میدهد و عملکرد کلی سیستم گرمایشی دستگاه را مختل میکند. در نتیجه، دمای آب به سطح مناسب نمیرسد.
برای رفع این مشکل باید اقدامات زیر را انجام دهد:
- استفاده منظم از محلولهای مخصوص رسوبزدایی برای پاکسازی المنت و لولهها توصیه میشود. این فرآیند بهتر است هر ۳ تا ۶ ماه یکبار انجام شود تا از تجمع املاح جلوگیری شود.
- استفاده از محصولات اصلی و تایید شده توسط شرکت سازنده اهمیت زیادی دارد، زیرا مواد نامناسب میتوانند به قطعات داخلی آسیب برسانند.
۸. خرابی پمپ گردش آب
پمپ گردش آب یکی از اجزای مهم ماشین ظرفشویی است که وظیفه به حرکت درآوردن آب در محفظه شستوشو را برعهده دارد. این قطعه موجب میشود، آب گرم به طور یکنواخت در تمام بخشهای دستگاه جریان پیدا کند و ظروف به خوبی شسته شوند. در صورتی که پمپ دچار خرابی یا اختلال در عملکرد شود، چرخه گردش آب به درستی انجام نمیشود و دمای آب نیز در سطح مورد نیاز ثابت نمیماند.
برای رفع این مشکل باید به صورت زیر عمل کنید:
- در صورت مشاهده کاهش کارایی دستگاه یا شنیدن صداهای غیرعادی حین کار، پمپ گردش آب را بررسی کنید. اگر این قطعه خراب بود، تعویض آن تنها راهحل است.
- از آنجا که باز کردن و نصب مجدد پمپ به دانش فنی و ابزار تخصصی نیاز دارد، این کار باید توسط تکنسینهای مجرب و نمایندگیهای معتبر انجام شود.
اقدامات لازم برای جلوگیری از گرم نشدن آب ماشین ظرفشویی بوش
برای افزایش کارایی ماشین ظرفشویی بوش و جلوگیری از بروز مشکل در فرایند گرم شدن آب، رعایت چند نکته ضروری است که در ادامه به برخی از آنها میپردازیم:
| رعایت فاصله زمانی مناسب بین شستوشوها | استفاده مداوم و بدون فاصله کافی از ماشین ظرفشویی میتواند به اجزای حرارتی فشار وارد کند. توصیه میشود، حداقل سه ساعت بین دو برنامه شستوشو فاصله قرار دهید تا قطعات داخلی فرصت بازیابی داشته باشند. |
| جرمگیری منظم دستگاه | رسوبات و املاح موجود در آب به مرور زمان موجب کاهش کارایی سیستم حرارتی خواهند شد. بنابراین، باید ماهی یک بار عملیات جرمگیری ماشین ظرفشویی انجام شود. استفاده از جرمگیرهای اصلی بوش اهمیت زیادی دارد، زیرا محصولات نامناسب میتوانند به قطعات آسیب وارد کنند. |
| تمیز نگهداشتن فیلتر | فیلتر دستگاه نقش مهمی در جلوگیری از ورود ذرات غذا و اجسام سخت به پمپ حرارتی دارد. تمیز کردن مرتب فیلتر ماشین ظرفشویی علاوهبر تسهیل تخلیه آب و جلوگیری از ایجاد بوی ناخوشایند، به افزایش کارایی سیستم گرمایشی نیز کمک میکند. |
| پاک کردن باقیمانده موادغذایی از ظروف | پیش از قرار دادن ظروف در دستگاه، باید غذای اضافی از سطح آنها زدوده شود. این کار مانع گرفتگی فیلتر و ورود ذرات به مسیرهای گردش آب میشود و در نتیجه عملکرد حرارتی دستگاه را بهینه نگه میدارد. |
اگر مشکل شما همچنان باقیماند میتوانید با کارشناسان ما در صفحه تعمیر ظرفشویی بوش در تهران ارتباط بگیرید و مشکلات خود را به ما گزارش دهید.
