به مشتریان ارائه میشود.
همین حالا میتوانید با شما تماس بگیرید و از مشاوره رایگان برخوردار شوید.
جهت آسایش خاطر مشتریان گرامی، به ازای تمامی خدمات ارائه شده به مشتریان، فاکتور شرکت ارائه می شود. در فاکتور ارائه شده تمامی خدمات انجام شده به صورت مجزا عنوان می شود و می توانید تمامی خدمات و هزینه های انجام شده در پروسه تعمیر دستگاه را ملاحظه و بررسی بفرمایید.
خدماتی که توسط تکسنین ها انجام می شوند به مدت 6 ماه گارانتی و ضمانت می شوند. به این صورت که چنانچه در این بازه 6 ماهه، همان مشکل قبلی دستگاه مجددا اتفاق بیافتد، کارشناس موظف هست بدون دریافت هزینه جدید، جهت رفع مشکل به محل مشتری مراجعه کنند و مشکل را به صورت کامل رفع نمایند
با هدف ارائه خدمات در سریعترین زمان ممکن، تیمی عظیم متشکل از نیروهای مجرب و متعهد گردآوری کردیم تا بتوانیم در کوتاه ترین زمان ممکن جهت ارائه خدمات و رفع مشکل شما مشتریان اقدام کنیم پس از ثبت درخواست خدمات، کارشناسان فنی در سریعترین زمان ممکن جهت هماهنگی با مشتریان تماس خواهند گرفت.
جهت رفاه حال مشتریان، مرکز تماس این شرکت به صورت شبانه روی آماده پاسخگویی به شما می باشند. در هر ساعت از شبانه روز ما همراه شما هستیم و می توانید به صورت برقراری تماس صوتی یا چت آنلاین در سایت، با ما در ارتباط باشید و درخواست خدمات خود را ثبت نمایید.
ابتدا جهت ثبت درخواست خدمات با شماره 02158907 تماس بگیرید و یا فرم مربوط به ثبت درخواست خدمات را در سایت تکمیل فرمایید
بعد از ثبت درخواست، کارشناس در سریعترین زمان با شما تماس خواهند گرفت و پس از مشاوره، جهت مراجعه هماهنگ می کنند
دستگاه توسط کارشناس به صورت کامل عیب یابی خواهد شد و پس از اعلام هزینه و تایید شما، فرآیند تعمیر دستگاه آغاز می شود
پس از پایان فرایند تعمیر دستگاه توسط کارشناس، تست نهایی گرفته می شود و دستگاه بدون هیچ ایرادی تحویل شما خواهد گردید.
برای ثبت درخواست تعمیر، میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
در بسیاری از موارد، مشکلات جزئی مانند تنظیمات نادرست، رفع خطاهای ساده دستگاه، یا راهاندازی اولیه میتواند با مشاوره تلفنی حل شود. در صورتی که مشکل پیچیدهتر باشد، تکنسین به محل شما اعزام میشود.
برای استفاده از مشاوره رایگان، کافی است با ما تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس آنلاین در وبسایت پیام بگذارید. کارشناسان ما به تمام سوالات شما پاسخ میدهند و راهنمایی اولیه برای رفع مشکلات ساده ارائه میکنند.
بله، تمامی خدمات تعمیر لوازم خانگی در محل شما انجام میشود. تکنسینهای ما با تجهیزات کامل به محل شما مراجعه کرده و تعمیرات را در همانجا انجام میدهند. با این حال، در شرایطی که مشکل دستگاه بسیار پیچیده باشد، ممکن است دستگاه به تعمیرگاه انتقال داده شود. در چنین مواردی، فرآیند انتقال دستگاه توسط تیم ما با دقت و رعایت استانداردها انجام میشود و شما در جریان تمامی مراحل قرار خواهید گرفت.
بله، تمامی خدمات تعمیرات ما در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ارائه میشود. این به این معناست که اگر در طی ۶ ماه مشکل مشابهی برای دستگاه شما پیش آمد، تعمیرات بهصورت رایگان انجام خواهد شد.
ما تنها از قطعات اورجینال و باکیفیت استفاده میکنیم که مستقیماً از تأمینکنندگان معتبر تهیه میشوند. برای اطمینان خاطر شما، تمامی قطعات تعویضی با ضمانتنامه رسمی نمایندگس تعمیرات ارائه میشوند.
زمان تعمیر به نوع خرابی و دستگاه بستگی دارد. در اکثر موارد، تکنسینها مشکل را در همان روز و در اولین مراجعه رفع میکنند. در صورت نیاز به تعویض قطعات خاص، زمان دقیق به شما اطلاع داده میشود.
هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مصوب اتحادیه تعیین میشود پیش از آغاز تعمیرات، تکنسین مشکل دستگاه شما را بهدقت بررسی کرده و هزینه دقیق را به شما اعلام میکند. در این مرحله، شما میتوانید درباره انجام تعمیرات تصمیمگیری کنید. تمامی هزینهها بهصورت شفاف ارائه میشوند و هیچ هزینه اضافی بدون اطلاع شما اعمال نخواهد شد.
آیا جاروبرقی AEG شما دچار مشکل شده است و نیاز به تعمیر دارد؟ نگران نباشید! نمایندگی رسمی AEG در تهران با تیمی مجرب و متخصص، آماده ارائه خدمات تعمیراتی حرفهای و باکیفیت برای انواع مدلهای جاروبرقی AEG شماست. ما با استفاده از قطعات یدکی اصلی و بهرهگیری از دانش فنی روز، اطمینان میدهیم که جاروبرقی شما به بهترین شکل ممکن تعمیر و به حالت اولیه خود بازگردانده شود.
موتور جاروبرقی شامل اجزای متعددی میشود. به مرور زمان، این قطعه ممکن است دچار مشکلاتی مثل:
در این شرایط، تکنسینهای ما با عیبیابی دقیق، اقدام به تعمیر یا تعویض موتور جاروبرقی خواهند کرد.
برد الکترونیکی کنترل کننده عملکرد جاروبرقی است و مشکلاتی که ممکن است در این بخش ایجاد شود شامل:
تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی نیازمند تخصص و دقت است که تیم ما با استفاده از ابزارهای تخصصی، این کار را به بهترین نحو انجام خواهد داد.
خرطومی و لوله تلسکوپی از دیگر قطعات مهم جاروبرقی هستند و معمولاً دچار مشکلات زیر میشوند:
تعمیر، تعویض یا تنظیم این بخشها به راحتی توسط نمایندگی انجام میشود.
فیلترها وظیفه پاکیزگی و حفظ کیفیت هوای خروجی جاروبرقی را بر عهده دارند. مشکلاتی که ممکن است برای فیلترها ایجاد شود شامل:
چرخها و بدنه نیز بخشهای مهمی از جاروبرقیهای آاگ هستند و مشکلاتی که ممکن است برای این بخشها پیش بیاید شامل:
نمایندگی آاگ خدمات تعویض و تعمیر این قطعات را ارائه میدهد تا بدنه و چرخها در بهترین وضعیت باقی بمانند.
سیم جمعکن یکی از اجزای حیاتی جاروبرقی است که ممکن است دچار مشکلات زیر شود:
تیم ما با دقت و حرفهای به تعمیر یا تعویض سیم جمعکن میپردازد تا ایمنی دستگاه تضمین شود.
کیسه یا مخزن زباله جاروبرقی AEG باید بطور مرتب بررسی و تعویض شود. مشکلات مربوط به این بخش شامل:
آسیب به مخزن: در صورتی که مخزن دچار ترک یا شکستگی شود، نمیتواند به درستی گرد و غبار را نگه دارد.
مشکلات رایج جاروبرقیهای آاگ (AEG) و دلایل احتمالی آنها عبارتند از:
در صورت بروز هر یک از این مشکلات، بهتر است قبل از هرگونه اقدام خودتان، با سرویس کار مجاز آاگ تماس بگیرید تا از هرگونه آسیب بیشتر به دستگاه جلوگیری شود.
جاروبرقی یکی از ابزارهای ضروری در هر خانهای است که برای حفظ تمیزی و بهداشت محیط زندگی استفاده میشود. جاروبرقی AEG با کیفیت و قدرت بالای خود، نیازهای شما را در این زمینه برآورده میکند. اما برای اینکه این دستگاه عملکرد بهینه و طول عمر بیشتری داشته باشد، لازم است که به مراقبتهای دورهای آن توجه ویژهای داشته باشید. در ادامه به بررسی نکات کلیدی در راستای حفظ و نگهداری جاروبرقی AEG میپردازیم:
فیلترها بخش مهمی از جاروبرقی هستند که وظیفه جذب گرد و غبار و ذرات ریز را بر عهده دارند. طبق دستورالعمل سازنده، فیلترها را هر 6 تا 12 ماه یک بار تمیز یا تعویض کنید. همچنین آنها را به طور مرتب بررسی کنید و در صورت نیاز، آنها را بشویید یا تعویض کنید.
کیسه یا مخزن زباله از دیگر اجزای مهم جاروبرقی است. اگر از کیسههای معمولی استفاده میکنید، آنها را هر زمان که پر شدند، تعویض کنید. نگهداری از کیسههای پر باعث کاهش قدرت مکش میشود.
خرطومی و لوله تلسکوپی جاروبرقی هم باید منظم بررسی شوند. خرطومی را به دقت بررسی کنید و هر گونه پارگی یا انسداد را برطرف کنید.
اگر جاروبرقی شما دارای اجزایی است که نیاز به روغنکاری دارند، طبق دستورالعمل سازنده این کار را انجام دهید.
طریقه نگهداری از جاروبرقی نیز بر طول عمر آن تأثیرگذار است. جاروبرقی را در یک محل خشک و خنک نگهدارید و از قرار دادن آن در معرض رطوبت یا دمای بسیار بالا خودداری کنید. هنگام استفاده و جمع کردن سیم، به آرامی سیم را جمع کنید تا آسیبی به آن نرسد.
با توجه به این که جاروبرقیها دستگاههای پیچیدهای هستند، انجام سرویسهای دورهای میتواند به حفظ کارایی آن کمک کند.
خدمات پس از فروش B/S/H بهعنوان مرکز رسمی و تخصصی تعمیرات، نصب و فروش قطعات و لوازم جانبی محصولات برندهای بوش، زیمنس، نف، گاگنا، میله و آاگ، با سابقه ای طولانی و درخشان در زمینه خدمات پس از فروش لوازم خانگی، همواره به دنبال ارائه خدماتی با بالاترین درجه کیفی به مشتریان است. کسب رضایت مشتریان از مهمترین اهداف این شرکت بوده و همواره در تلاشیم تا با گردآوری تیمی مجرب و زبده از کارشناسان و تکنسینها و با در اختیار داشتن بهروزترین و جدیدترین تجهیزات فنی، به این هدف مهم دست پیدا کنیم.
