به مشتریان ارائه میشود.
همین حالا میتوانید با شما تماس بگیرید و از مشاوره رایگان برخوردار شوید.
جهت آسایش خاطر مشتریان گرامی، به ازای تمامی خدمات ارائه شده به مشتریان، فاکتور شرکت ارائه می شود. در فاکتور ارائه شده تمامی خدمات انجام شده به صورت مجزا عنوان می شود و می توانید تمامی خدمات و هزینه های انجام شده در پروسه تعمیر دستگاه را ملاحظه و بررسی بفرمایید.
خدماتی که توسط تکسنین ها انجام می شوند به مدت 6 ماه گارانتی و ضمانت می شوند. به این صورت که چنانچه در این بازه 6 ماهه، همان مشکل قبلی دستگاه مجددا اتفاق بیافتد، کارشناس موظف هست بدون دریافت هزینه جدید، جهت رفع مشکل به محل مشتری مراجعه کنند و مشکل را به صورت کامل رفع نمایند
با هدف ارائه خدمات در سریعترین زمان ممکن، تیمی عظیم متشکل از نیروهای مجرب و متعهد گردآوری کردیم تا بتوانیم در کوتاه ترین زمان ممکن جهت ارائه خدمات و رفع مشکل شما مشتریان اقدام کنیم پس از ثبت درخواست خدمات، کارشناسان فنی در سریعترین زمان ممکن جهت هماهنگی با مشتریان تماس خواهند گرفت.
جهت رفاه حال مشتریان، مرکز تماس این شرکت به صورت شبانه روی آماده پاسخگویی به شما می باشند. در هر ساعت از شبانه روز ما همراه شما هستیم و می توانید به صورت برقراری تماس صوتی یا چت آنلاین در سایت، با ما در ارتباط باشید و درخواست خدمات خود را ثبت نمایید.
ابتدا جهت ثبت درخواست خدمات با شماره 02158907 تماس بگیرید و یا فرم مربوط به ثبت درخواست خدمات را در سایت تکمیل فرمایید
بعد از ثبت درخواست، کارشناس در سریعترین زمان با شما تماس خواهند گرفت و پس از مشاوره، جهت مراجعه هماهنگ می کنند
دستگاه توسط کارشناس به صورت کامل عیب یابی خواهد شد و پس از اعلام هزینه و تایید شما، فرآیند تعمیر دستگاه آغاز می شود
پس از پایان فرایند تعمیر دستگاه توسط کارشناس، تست نهایی گرفته می شود و دستگاه بدون هیچ ایرادی تحویل شما خواهد گردید.
برای ثبت درخواست تعمیر، میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
در بسیاری از موارد، مشکلات جزئی مانند تنظیمات نادرست، رفع خطاهای ساده دستگاه، یا راهاندازی اولیه میتواند با مشاوره تلفنی حل شود. در صورتی که مشکل پیچیدهتر باشد، تکنسین به محل شما اعزام میشود.
برای استفاده از مشاوره رایگان، کافی است با ما تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس آنلاین در وبسایت پیام بگذارید. کارشناسان ما به تمام سوالات شما پاسخ میدهند و راهنمایی اولیه برای رفع مشکلات ساده ارائه میکنند.
بله، تمامی خدمات تعمیر لوازم خانگی در محل شما انجام میشود. تکنسینهای ما با تجهیزات کامل به محل شما مراجعه کرده و تعمیرات را در همانجا انجام میدهند. با این حال، در شرایطی که مشکل دستگاه بسیار پیچیده باشد، ممکن است دستگاه به تعمیرگاه انتقال داده شود. در چنین مواردی، فرآیند انتقال دستگاه توسط تیم ما با دقت و رعایت استانداردها انجام میشود و شما در جریان تمامی مراحل قرار خواهید گرفت.
بله، تمامی خدمات تعمیرات ما در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ارائه میشود. این به این معناست که اگر در طی ۶ ماه مشکل مشابهی برای دستگاه شما پیش آمد، تعمیرات بهصورت رایگان انجام خواهد شد.
ما تنها از قطعات اورجینال و باکیفیت استفاده میکنیم که مستقیماً از تأمینکنندگان معتبر تهیه میشوند. برای اطمینان خاطر شما، تمامی قطعات تعویضی با ضمانتنامه رسمی نمایندگس تعمیرات ارائه میشوند.
زمان تعمیر به نوع خرابی و دستگاه بستگی دارد. در اکثر موارد، تکنسینها مشکل را در همان روز و در اولین مراجعه رفع میکنند. در صورت نیاز به تعویض قطعات خاص، زمان دقیق به شما اطلاع داده میشود.
هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مصوب اتحادیه تعیین میشود پیش از آغاز تعمیرات، تکنسین مشکل دستگاه شما را بهدقت بررسی کرده و هزینه دقیق را به شما اعلام میکند. در این مرحله، شما میتوانید درباره انجام تعمیرات تصمیمگیری کنید. تمامی هزینهها بهصورت شفاف ارائه میشوند و هیچ هزینه اضافی بدون اطلاع شما اعمال نخواهد شد.
نمایندگی تعمیر لوازم خانگی بوش در تهران اقدام به تعمیر همه قسمتهای هود و تعویض قطعات خراب شده و آسیب دیده میکند. همچنین شما میتوانید برای نصب مجدد صحیح و اصولی قطعات، از کارشناسان مجموعه ما کمک بگیرید. مهمترین خدمات تعمیر هود در تهران توسط مجموعه ما عبارت است از:
برد هود مثل مغز دستگاه عمل میکند و وظیفه کنترل همه قسمتهای دستگاه را بر عهده دارد. روشن و خاموش شدن مداوم دستگاه ممکن است نشان از خراب شدن برد باشد. این مشکل به دلیل ورود گرد و غبار و نوسانات برق به وجود میآید که کارشناسان ما میتوانند در کمترین زمان مشکل به وجود آمده را برای شما برطرف کنند.
تاچ هود یا صفحه لمسی نیز یک گزینه کارآمد و مدرن است که باعث کنترل هود میشود. گاهی مواقع به دلیل ضربه، فرسودگی طبیعی یا رطوبت، صفحه لمسی از کار میافتد. در این مواقع برای استفاده مجدد و جلوگیری از مشکلات بدتر باید اقدامات اولیه را برای تعمیر تاچ هود انجام دهید.
فیلتر هود وظیفه جذب گرد و غبار، بوی نامطبوع و جذب چربی را بر عهده دارد. اگر این قطعه مسدود شود، قدرت مکش نیز کم میشود. فیلترهای هود نقش مهمی در جلوگیری از وارد شدن هرگونه آسیب به موتور هود با گرفتن گرد و غبار و چربی دارند، به همین دلیل نیاز است تا از فیلترهای اصل و اورجینال برای آنها استفاده شود. در این مواقع میتوانید از خدمات مجموعه ما برای تعمیر حرفهای و اصولی فیلتر هود استفاده کنید.
از مهمترین مشکلات تعمیر هود در تهران در برند بوش میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
این مشکل میتواند به دلایلی مثل بسته شدن خروجی، کثیف بودن فیلتر هود و کم شدن دور موتور باشد. برای بررسی قسمتهای ذکر شده نیاز است تا در ابتدا دستگاه توسط تعمیرکار باز شود و پس از بررسیهای لازم، قطعه خراب شده یا از کار افتاده تعمیر یا تعویض شود.
صدای زیاد و بیش از اندازه هود ممکن است به دلیل خراب شدن موتور باشد که شما میتوانید از خدمات مجموعه ما برای عیبیابی و رفع مشکل در کمترین زمان و در محل استفاده کنید.
این مشکل ممکن است به دلیل اختلال در سیم کشی برق یا سوختن موتور ایجاد شود. برای بررسی و تعمیر آن نیز نیاز به کمک گرفتن از یک فرد متخصص و نمایندگی معتبر دارید. شما میتوانید برای دریافت خدمات در این زمینه با شماره تلفن ۰۲۱۵۸۹۰۷ تماس بگیرید.
یکی دیگر از مواردی که نیاز به تعمیر هود در تهران دارد اختلال در صفحه نمایش این دستگاه است. این مشکل به دلایلی مثل خراب شدن برد یا مشکل در سیم کشی دستگاه ایجاد میشود. در این مواقع نیاز به بازبینی و تعمیر توسط تعمیرکار و تکنسینهای با تجربه و ماهر است.
اگر هود شما به صورت یکسره کار میکند و کلیدهای کنترل آن خراب شدهاند ممکن است برد یا سیستم مرکزی صفحه کلید مشکل پیدا کرده باشد. در این مواقع امکان اتصالی نیز وجود دارد، پس توصیه میکنیم بدون داشتن تخصص، کلیدهای آن را دستکاری نکنید یا درب دستگاه را باز نکنید.
این مشکل به دلیل خراب شدن یا نیمه سوز شدن موتور به وجود میآید. شما باید در ابتدا اقدام به بررسی قطعات داخلی و اتصالات هود کنید و اگر مشکل برطرف نشد، با کارشناسان توانمند مجموعه ما برای بررسیهای بیشتر تماس بگیرید.
برای اینکه عمر و ماندگاری هود خود را افزایش دهید و نیاز به تعمیر هود در تهران کاهش پیدا کند، یکسری نکات حیاتی و مهم وجود دارد. این نکات عبارت است از:
هود را به صورت مرتب تمیز کنید و اجازه ندهید گرد و غبار به قسمتهای داخلی آن وارد شود.
تیغههای فن را به کمک یک پارچه نرم و تمیز، چند وقت یکبار پاک کنید.
فیلترهای هود را به صورت مرتب عوض کنید.
قبل از استفاده از هود برای اولین بار، در مورد نحوه صحیح استفاده از دکمههای هود مطالعه کنید.
پس از اینکه دیگر نیازی به هود نداشتید آن را خاموش کنید و از روشن گذاشتن آن به صورت مداوم پرهیز نمایید.
خدمات پس از فروش B/S/H بهعنوان مرکز رسمی و تخصصی تعمیرات، نصب و فروش قطعات و لوازم جانبی محصولات برندهای بوش، زیمنس، نف، گاگنا، میله و آاگ، با سابقه ای طولانی و درخشان در زمینه خدمات پس از فروش لوازم خانگی، همواره به دنبال ارائه خدماتی با بالاترین درجه کیفی به مشتریان است. کسب رضایت مشتریان از مهمترین اهداف این شرکت بوده و همواره در تلاشیم تا با گردآوری تیمی مجرب و زبده از کارشناسان و تکنسینها و با در اختیار داشتن بهروزترین و جدیدترین تجهیزات فنی، به این هدف مهم دست پیدا کنیم.
