ارور مایکروفر بوش (راهنمای ارورهای رایج و راهحلهای سریع)
درک معانی ارورهای نمایشدادهشده روی نمایشگر مایکروفر بوش، علاوه بر حفظ کارایی دستگاه، میتواند از
۲۱ آذر ۱۴۰۳
بدون دیدگاه
به مشتریان ارائه میشود.
همین حالا میتوانید با شما تماس بگیرید و از مشاوره رایگان برخوردار شوید.
جهت آسایش خاطر مشتریان گرامی، به ازای تمامی خدمات ارائه شده به مشتریان، فاکتور شرکت ارائه می شود. در فاکتور ارائه شده تمامی خدمات انجام شده به صورت مجزا عنوان می شود و می توانید تمامی خدمات و هزینه های انجام شده در پروسه تعمیر دستگاه را ملاحظه و بررسی بفرمایید.
خدماتی که توسط تکسنین ها انجام می شوند به مدت 6 ماه گارانتی و ضمانت می شوند. به این صورت که چنانچه در این بازه 6 ماهه، همان مشکل قبلی دستگاه مجددا اتفاق بیافتد، کارشناس موظف هست بدون دریافت هزینه جدید، جهت رفع مشکل به محل مشتری مراجعه کنند و مشکل را به صورت کامل رفع نمایند
با هدف ارائه خدمات در سریعترین زمان ممکن، تیمی عظیم متشکل از نیروهای مجرب و متعهد گردآوری کردیم تا بتوانیم در کوتاه ترین زمان ممکن جهت ارائه خدمات و رفع مشکل شما مشتریان اقدام کنیم پس از ثبت درخواست خدمات، کارشناسان فنی در سریعترین زمان ممکن جهت هماهنگی با مشتریان تماس خواهند گرفت.
جهت رفاه حال مشتریان، مرکز تماس این شرکت به صورت شبانه روی آماده پاسخگویی به شما می باشند. در هر ساعت از شبانه روز ما همراه شما هستیم و می توانید به صورت برقراری تماس صوتی یا چت آنلاین در سایت، با ما در ارتباط باشید و درخواست خدمات خود را ثبت نمایید.
ابتدا جهت ثبت درخواست خدمات با شماره 02158907 تماس بگیرید و یا فرم مربوط به ثبت درخواست خدمات را در سایت تکمیل فرمایید
بعد از ثبت درخواست، کارشناس در سریعترین زمان با شما تماس خواهند گرفت و پس از مشاوره، جهت مراجعه هماهنگ می کنند
دستگاه توسط کارشناس به صورت کامل عیب یابی خواهد شد و پس از اعلام هزینه و تایید شما، فرآیند تعمیر دستگاه آغاز می شود
پس از پایان فرایند تعمیر دستگاه توسط کارشناس، تست نهایی گرفته می شود و دستگاه بدون هیچ ایرادی تحویل شما خواهد گردید.
برای ثبت درخواست تعمیر، میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
در بسیاری از موارد، مشکلات جزئی مانند تنظیمات نادرست، رفع خطاهای ساده دستگاه، یا راهاندازی اولیه میتواند با مشاوره تلفنی حل شود. در صورتی که مشکل پیچیدهتر باشد، تکنسین به محل شما اعزام میشود.
برای استفاده از مشاوره رایگان، کافی است با ما تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس آنلاین در وبسایت پیام بگذارید. کارشناسان ما به تمام سوالات شما پاسخ میدهند و راهنمایی اولیه برای رفع مشکلات ساده ارائه میکنند.
بله، تمامی خدمات تعمیر لوازم خانگی در محل شما انجام میشود. تکنسینهای ما با تجهیزات کامل به محل شما مراجعه کرده و تعمیرات را در همانجا انجام میدهند. با این حال، در شرایطی که مشکل دستگاه بسیار پیچیده باشد، ممکن است دستگاه به تعمیرگاه انتقال داده شود. در چنین مواردی، فرآیند انتقال دستگاه توسط تیم ما با دقت و رعایت استانداردها انجام میشود و شما در جریان تمامی مراحل قرار خواهید گرفت.
بله، تمامی خدمات تعمیرات ما در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ارائه میشود. این به این معناست که اگر در طی ۶ ماه مشکل مشابهی برای دستگاه شما پیش آمد، تعمیرات بهصورت رایگان انجام خواهد شد.
ما تنها از قطعات اورجینال و باکیفیت استفاده میکنیم که مستقیماً از تأمینکنندگان معتبر تهیه میشوند. برای اطمینان خاطر شما، تمامی قطعات تعویضی با ضمانتنامه رسمی نمایندگس تعمیرات ارائه میشوند.
زمان تعمیر به نوع خرابی و دستگاه بستگی دارد. در اکثر موارد، تکنسینها مشکل را در همان روز و در اولین مراجعه رفع میکنند. در صورت نیاز به تعویض قطعات خاص، زمان دقیق به شما اطلاع داده میشود.
هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مصوب اتحادیه تعیین میشود پیش از آغاز تعمیرات، تکنسین مشکل دستگاه شما را بهدقت بررسی کرده و هزینه دقیق را به شما اعلام میکند. در این مرحله، شما میتوانید درباره انجام تعمیرات تصمیمگیری کنید. تمامی هزینهها بهصورت شفاف ارائه میشوند و هیچ هزینه اضافی بدون اطلاع شما اعمال نخواهد شد.
ازجمله خدمات پس از فروش شرکت بی اس اچ، انواع تعمیرات مایکروفر بوش در تهران است. این خدمات که در سراسر تهران ارائه میشود، شامل تعمیرات عمومی، تعویض قطعات معیوب و تعمیر و تعویض برد الکترونیکی، هستند. حال به بررسی چند مورد از آنها، میپردازیم:
در این نوع تعمیر، تکنسینهای متخصص نمایندگی بی اس اچ، پس از بررسی مشکلات مایکروفر مثل عدم گرمکردن، صدای غیرعادی و عدم روشنشدن دستگاه، به تعمیر آن میپردازند.
اگر دستگاه شما در قسمت قطعات اصلی مثل مگنترون، ترانسفورماتور و دیود، دچار مشکل شود، مجموعه بی اس اچ تکنسینهای مجرب خود را برای تعویض آن، به محل موردنظر اعزام میکند.
گاهی دستگاه مایکروفر، در قسمت برد الکترونیکی دچار اشکال و خرابی میشود. در این حالت، کارشناسان متخصص نمایندگی بوش، پس از بررسی بردهای آسیبدیده، اقدام به تعمیر و تعویض قطعه مینمایند.
مایکروفر بوش، بهعنوان یکی از کالاهای فوقالعاده باکیفیت و کارآمد، شناخته میشود. اما گاهی به دلیل عدم نگهداری صحیح، دستگاه دچار ایراد شده و به تعمیر احتیاج پیدا میکند. از جمله مشکلات و معایب متداول مایکروفر بوش و راهحلهای رفع آن، به شرح زیر است:
این نقص در مایکروفر بوش، میتواند دلایل مختلفی داشته باشد. جالب است بدانید که این دستگاه برای گرمکردن غذا، از امواج مایکروویو استفاده میکند. همچنین این امواج باید به طور یکسان در آن توزیع شوند و اگر این اتفاق نیفتد، با مشکل عدم گرمکردن، مواجه میشویم. علت این مشکل را میتوان در خرابشدن دیودها، ترانسفورماتور و مگنترون، جستجو کرد.
برای رفع مشکل عدم گرمکردن غذا، باید قطعات مگنتروت، دیود و ترانسفورماتور، توسط تکنسینهای متخصص بررسی و در صورت نیاز تعویض شوند.
ایجاد صدای غیرعادی در مایکروفر بوش، بر اثر خرابی بلبرینگها و یا فن به وجود میآید. البته برخی اوقات این صداها میتواند ناشی از وجود نقص در موتور دستگاه باشد. بهترین راهحل برای برطرفکردن آن، مراجعه به یک کارشناس کاربلد و باتجربه است. این فرد پس از بررسی بلبرینگها، فن و موتور، اقدام به تعمیر و یا تعویض قطعات میکند.
روشننشدن مایکروفر بوش، میتواند به دلیل ایراد در فیوز سرامیکی، خرابی برد، سوختن مگنترون، مشکل در سوئیچ درب و ایراد در دیود باشد. برای حل این مشکل، ابتدا اتصال جریان برق به دستگاه را بررسی کنید. سپس مطمئن شوید که درب مایکروفر بهخوبی بسته شده و میکروسوئیچ آن سالم است. درصورتیکه با خرابی قطعات اصلی مواجه شدید، به نمایندگی تعمیرات مراجعه نمایید.
شناسایی و درک این ارورها نه تنها به حفظ کارایی ماکرو فر کمک میکند بلکه میتواند از بروز آسیبهای جدیتر و هزینههای تعمیرات بالا جلوگیری کند. در این محتوا به طور کامل و دقیق به بررسی انواع ارور ماکرو فر بوش، علائم آنها و راهکارهای ممکن برای رفع مشکل خواهیم پرداخت.
| نام ارور | علت | راهحل پیشنهادی |
| DEO | قرار گرفتن روی دموی فروشگاهی | فشار دادن همزمان دکمههای start و stop |
| M | فعال بودن حالت نمایشی | فشار دادن همزمان دکمههای start و stop |
| E3 | خراب بودن درب | ۳۰ ثانیه خاموش کردن و راهاندازی مجدد – تماس با متخصصین ما |
| H95 | باز بودن درب | اطمینان از بستهبودن درب – تماس با کارشناسان ما |
| E723 | بستهنشدن درست درب | اطمینان از بستهبودن درب و سالمبودن سوئیچ و زبانه – تماس با کارشناسان ما |
| ER1 | مشکل سنسور دما | تماس با تعمیرات لوازم خانگی در تهران یا مراجعه به تعمیرکار |
| ER2 | مشکل در اتصالات برق و الکترونیک | بررسی اتصالات و برد الکترونیکی و تماس با متخصصین |
| ER3 | افزایش دما بیش از حد مجاز | خاموشکردن دستگاه و خنککردن آن |
| ER6 | بسته یا قفلنشدن درب | بررسی درب و تماس با تکنسین |
| ER8 | مشکل در برد الکترونیکی | تماس با تعمیرکار مجرب |
| ER11 | گیرکردن دکمههای پنل | بررسی و تمیز کردن دکمهها |
| ER4 | بالا رفتن دما یا مشکل فن | خاموش کردن ماکرو فر و خنککردن آن – بررسی و تعویض فن |
| ER18 | مشکل در برد یا اتصالات | تماس با متخصصین ما |
| EO11 | مشکل در دکمههای کنترل پنل | بررسی و رفع مشکل دکمهها |
| E115 | بالا رفتن بیش از حد دما یا مشکل در تهویه | خنک کردن دستگاه و بررسی تهویه |
| E305 | مشکل در ارتباط بین پایههای مختلف مدار دستگاه | بررسی و تماس با متخصص |
درک معانی ارورهای نمایشدادهشده روی نمایشگر مایکروفر بوش، علاوه بر حفظ کارایی دستگاه، میتواند از
خدمات پس از فروش B/S/H بهعنوان مرکز رسمی و تخصصی تعمیرات، نصب و فروش قطعات و لوازم جانبی محصولات برندهای بوش، زیمنس، نف، گاگنا، میله و آاگ، با سابقه ای طولانی و درخشان در زمینه خدمات پس از فروش لوازم خانگی، همواره به دنبال ارائه خدماتی با بالاترین درجه کیفی به مشتریان است. کسب رضایت مشتریان از مهمترین اهداف این شرکت بوده و همواره در تلاشیم تا با گردآوری تیمی مجرب و زبده از کارشناسان و تکنسینها و با در اختیار داشتن بهروزترین و جدیدترین تجهیزات فنی، به این هدف مهم دست پیدا کنیم.
