به مشتریان ارائه میشود.
همین حالا میتوانید با شما تماس بگیرید و از مشاوره رایگان برخوردار شوید.
جهت آسایش خاطر مشتریان گرامی، به ازای تمامی خدمات ارائه شده به مشتریان، فاکتور شرکت ارائه می شود. در فاکتور ارائه شده تمامی خدمات انجام شده به صورت مجزا عنوان می شود و می توانید تمامی خدمات و هزینه های انجام شده در پروسه تعمیر دستگاه را ملاحظه و بررسی بفرمایید.
خدماتی که توسط تکسنین ها انجام می شوند به مدت 6 ماه گارانتی و ضمانت می شوند. به این صورت که چنانچه در این بازه 6 ماهه، همان مشکل قبلی دستگاه مجددا اتفاق بیافتد، کارشناس موظف هست بدون دریافت هزینه جدید، جهت رفع مشکل به محل مشتری مراجعه کنند و مشکل را به صورت کامل رفع نمایند
با هدف ارائه خدمات در سریعترین زمان ممکن، تیمی عظیم متشکل از نیروهای مجرب و متعهد گردآوری کردیم تا بتوانیم در کوتاه ترین زمان ممکن جهت ارائه خدمات و رفع مشکل شما مشتریان اقدام کنیم پس از ثبت درخواست خدمات، کارشناسان فنی در سریعترین زمان ممکن جهت هماهنگی با مشتریان تماس خواهند گرفت.
جهت رفاه حال مشتریان، مرکز تماس این شرکت به صورت شبانه روی آماده پاسخگویی به شما می باشند. در هر ساعت از شبانه روز ما همراه شما هستیم و می توانید به صورت برقراری تماس صوتی یا چت آنلاین در سایت، با ما در ارتباط باشید و درخواست خدمات خود را ثبت نمایید.
ابتدا جهت ثبت درخواست خدمات با شماره 02158907 تماس بگیرید و یا فرم مربوط به ثبت درخواست خدمات را در سایت تکمیل فرمایید
بعد از ثبت درخواست، کارشناس در سریعترین زمان با شما تماس خواهند گرفت و پس از مشاوره، جهت مراجعه هماهنگ می کنند
دستگاه توسط کارشناس به صورت کامل عیب یابی خواهد شد و پس از اعلام هزینه و تایید شما، فرآیند تعمیر دستگاه آغاز می شود
پس از پایان فرایند تعمیر دستگاه توسط کارشناس، تست نهایی گرفته می شود و دستگاه بدون هیچ ایرادی تحویل شما خواهد گردید.
برای ثبت درخواست تعمیر، میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
در بسیاری از موارد، مشکلات جزئی مانند تنظیمات نادرست، رفع خطاهای ساده دستگاه، یا راهاندازی اولیه میتواند با مشاوره تلفنی حل شود. در صورتی که مشکل پیچیدهتر باشد، تکنسین به محل شما اعزام میشود.
برای استفاده از مشاوره رایگان، کافی است با ما تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس آنلاین در وبسایت پیام بگذارید. کارشناسان ما به تمام سوالات شما پاسخ میدهند و راهنمایی اولیه برای رفع مشکلات ساده ارائه میکنند.
بله، تمامی خدمات تعمیر لوازم خانگی در محل شما انجام میشود. تکنسینهای ما با تجهیزات کامل به محل شما مراجعه کرده و تعمیرات را در همانجا انجام میدهند. با این حال، در شرایطی که مشکل دستگاه بسیار پیچیده باشد، ممکن است دستگاه به تعمیرگاه انتقال داده شود. در چنین مواردی، فرآیند انتقال دستگاه توسط تیم ما با دقت و رعایت استانداردها انجام میشود و شما در جریان تمامی مراحل قرار خواهید گرفت.
بله، تمامی خدمات تعمیرات ما در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ارائه میشود. این به این معناست که اگر در طی ۶ ماه مشکل مشابهی برای دستگاه شما پیش آمد، تعمیرات بهصورت رایگان انجام خواهد شد.
ما تنها از قطعات اورجینال و باکیفیت استفاده میکنیم که مستقیماً از تأمینکنندگان معتبر تهیه میشوند. برای اطمینان خاطر شما، تمامی قطعات تعویضی با ضمانتنامه رسمی نمایندگس تعمیرات ارائه میشوند.
زمان تعمیر به نوع خرابی و دستگاه بستگی دارد. در اکثر موارد، تکنسینها مشکل را در همان روز و در اولین مراجعه رفع میکنند. در صورت نیاز به تعویض قطعات خاص، زمان دقیق به شما اطلاع داده میشود.
هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مصوب اتحادیه تعیین میشود پیش از آغاز تعمیرات، تکنسین مشکل دستگاه شما را بهدقت بررسی کرده و هزینه دقیق را به شما اعلام میکند. در این مرحله، شما میتوانید درباره انجام تعمیرات تصمیمگیری کنید. تمامی هزینهها بهصورت شفاف ارائه میشوند و هیچ هزینه اضافی بدون اطلاع شما اعمال نخواهد شد.
نمایندگی تعمیرات مایکروویو میله در تهران با چندین سال تجربه در ارائه خدمات تخصصی به مشتریان، توانسته است اعتماد بسیاری از کاربران را جلب کند. این نمایندگی با بهرهگیری از تکنسینهای مجرب و دورهدیده در زمینه تعمیرات مایکروویو، به ارائه خدمات متنوع و کاملی در این حوزه پرداخته است.
این مرکز تعمیرات تمامی بخشهای مایکروویو میله را تحت پوشش قرار میدهد. از جمله خدمات این نمایندگی میتوان به تعمیر قطعات داخلی مانند مگنترون، ترموستات، کنترل پنل و سیستم تغذیه برق اشاره کرد. همچنین، نمایندگی تعمیرات میله در تهران به عیبیابی و رفع مشکلات نرمافزاری و سختافزاری مایکروویو نیز میپردازد.
مایکروفرهای برند میله (Miele) به عنوان یکی از بهترین و باکیفیتترین دستگاههای موجود در بازار شناخته میشوند، اما مانند هر وسیلهی برقی دیگری با گذشت زمان یا استفاده نادرست، دچار مشکلاتی میشوند. نمایندگی تعمیرات مایکروفر میله در تهران با داشتن متخصصین مجرب و آشنا با تمامی مدلهای این برند، آماده ارائه خدمات تخصصی برای رفع مشکلات رایج دستگاههای شما است. در زیر به برخی از این مشکلات و راهحلهای احتمالی اشاره میکنیم:
خطاها و ارورهای مختلفی که در مایکروفر میله (Miele) ممکن است ظاهر شوند، معمولاً ناشی از مشکلات مربوط به درب، سنسور دما و مدارهای برق هستند. در ادامه ارورها، علت و راهحل رفع آنها آورده شده است:
| ارور | علت | راهحل |
| dE0 | نشاندهنده حالت نمایشی | کلیدهای Start و Stop را همزمان فشار دهید. عدد 1 روی نمایشگر را مشاهده کنید. کلید Start را فشار دهید تا On چشمک زن شود. ولوم را بچرخانید تا Off نمایش داده شود و با Start ذخیره کنید. |
| M | مشابه dE0، حالت نمایشی | مطابق مراحل dE0 عمل کنید. |
| ” | قطع و وصل شدن جریان برق | طبق مراحل dE0 عمل کنید. |
| E723 | درب به درستی بسته نشده | درب را باز کرده و دوباره ببندید. |
| Er1 | خرابی سنسور دما | سیمکشی سنسور و اتصالات را بررسی کنید؛ در صورت نیاز سنسور را تعویض کنید. |
| Er3 | گرمای داخلی زیاد | دستگاه را خاموش کرده و اجازه دهید خنک شود. |
| Er2 | مشکل در اتصال برق یا برد الکترونیک | اتصالات را بررسی کنید و جریان را اندازهگیری نمایید. |
| Er6 | قفل درب خراب | قفل را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید. |
| Er8 | مشکل جدی در دستگاه | با نمایندگی تماس بگیرید. |
| E005 | خطا در دستگاه | با نمایندگی تماس بگیرید. |
| E011 | گیر کردن یکی از کلیدها | دستگاه را خاموش کرده و کلیدها را فشار دهید، سپس تمیز کنید. |
| E115 | گرمای بیش از حد | دستگاه را خاموش کرده و اجازه دهید خنک شود. |
| E305 | مشکل ارتباط داخلی | یک بار دستگاه را خاموش و سپس روشن نمایید. |
| H95 | درب به درستی بسته نشده | درب را باز کرده و دوباره ببندید. |
| E-3 | خرابی درب | دستگاه را از برق بکشید و 30 ثانیه بعد مجدداً وصل کنید. |
مایکروفرهای میله به عنوان یکی از لوازم خانگی مدرن، به دلیل طراحی باکیفیت و عملکرد بالای خود شناخته شدهاند. برای اینکه بتوانید از این دستگاه به بهترین نحو استفاده کنید و طول عمر آن را افزایش دهید، رعایت برخی نکات مربوط به نگهداری و مراقبت از مایکروفر بسیار مهم است. در ادامه، به معرفی راهکارهایی برای نگهداری و مراقبت از مایکروفر میله میپردازیم:
خدمات پس از فروش B/S/H بهعنوان مرکز رسمی و تخصصی تعمیرات، نصب و فروش قطعات و لوازم جانبی محصولات برندهای بوش، زیمنس، نف، گاگنا، میله و آاگ، با سابقه ای طولانی و درخشان در زمینه خدمات پس از فروش لوازم خانگی، همواره به دنبال ارائه خدماتی با بالاترین درجه کیفی به مشتریان است. کسب رضایت مشتریان از مهمترین اهداف این شرکت بوده و همواره در تلاشیم تا با گردآوری تیمی مجرب و زبده از کارشناسان و تکنسینها و با در اختیار داشتن بهروزترین و جدیدترین تجهیزات فنی، به این هدف مهم دست پیدا کنیم.
