به مشتریان ارائه میشود.
همین حالا میتوانید با شما تماس بگیرید و از مشاوره رایگان برخوردار شوید.
جهت آسایش خاطر مشتریان گرامی، به ازای تمامی خدمات ارائه شده به مشتریان، فاکتور شرکت ارائه می شود. در فاکتور ارائه شده تمامی خدمات انجام شده به صورت مجزا عنوان می شود و می توانید تمامی خدمات و هزینه های انجام شده در پروسه تعمیر دستگاه را ملاحظه و بررسی بفرمایید.
خدماتی که توسط تکسنین ها انجام می شوند به مدت 6 ماه گارانتی و ضمانت می شوند. به این صورت که چنانچه در این بازه 6 ماهه، همان مشکل قبلی دستگاه مجددا اتفاق بیافتد، کارشناس موظف هست بدون دریافت هزینه جدید، جهت رفع مشکل به محل مشتری مراجعه کنند و مشکل را به صورت کامل رفع نمایند
با هدف ارائه خدمات در سریعترین زمان ممکن، تیمی عظیم متشکل از نیروهای مجرب و متعهد گردآوری کردیم تا بتوانیم در کوتاه ترین زمان ممکن جهت ارائه خدمات و رفع مشکل شما مشتریان اقدام کنیم پس از ثبت درخواست خدمات، کارشناسان فنی در سریعترین زمان ممکن جهت هماهنگی با مشتریان تماس خواهند گرفت.
جهت رفاه حال مشتریان، مرکز تماس این شرکت به صورت شبانه روی آماده پاسخگویی به شما می باشند. در هر ساعت از شبانه روز ما همراه شما هستیم و می توانید به صورت برقراری تماس صوتی یا چت آنلاین در سایت، با ما در ارتباط باشید و درخواست خدمات خود را ثبت نمایید.
ابتدا جهت ثبت درخواست خدمات با شماره 02158907 تماس بگیرید و یا فرم مربوط به ثبت درخواست خدمات را در سایت تکمیل فرمایید
بعد از ثبت درخواست، کارشناس در سریعترین زمان با شما تماس خواهند گرفت و پس از مشاوره، جهت مراجعه هماهنگ می کنند
دستگاه توسط کارشناس به صورت کامل عیب یابی خواهد شد و پس از اعلام هزینه و تایید شما، فرآیند تعمیر دستگاه آغاز می شود
پس از پایان فرایند تعمیر دستگاه توسط کارشناس، تست نهایی گرفته می شود و دستگاه بدون هیچ ایرادی تحویل شما خواهد گردید.
برای ثبت درخواست تعمیر، میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
در بسیاری از موارد، مشکلات جزئی مانند تنظیمات نادرست، رفع خطاهای ساده دستگاه، یا راهاندازی اولیه میتواند با مشاوره تلفنی حل شود. در صورتی که مشکل پیچیدهتر باشد، تکنسین به محل شما اعزام میشود.
برای استفاده از مشاوره رایگان، کافی است با ما تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس آنلاین در وبسایت پیام بگذارید. کارشناسان ما به تمام سوالات شما پاسخ میدهند و راهنمایی اولیه برای رفع مشکلات ساده ارائه میکنند.
بله، تمامی خدمات تعمیر لوازم خانگی در محل شما انجام میشود. تکنسینهای ما با تجهیزات کامل به محل شما مراجعه کرده و تعمیرات را در همانجا انجام میدهند. با این حال، در شرایطی که مشکل دستگاه بسیار پیچیده باشد، ممکن است دستگاه به تعمیرگاه انتقال داده شود. در چنین مواردی، فرآیند انتقال دستگاه توسط تیم ما با دقت و رعایت استانداردها انجام میشود و شما در جریان تمامی مراحل قرار خواهید گرفت.
بله، تمامی خدمات تعمیرات ما در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ارائه میشود. این به این معناست که اگر در طی ۶ ماه مشکل مشابهی برای دستگاه شما پیش آمد، تعمیرات بهصورت رایگان انجام خواهد شد.
ما تنها از قطعات اورجینال و باکیفیت استفاده میکنیم که مستقیماً از تأمینکنندگان معتبر تهیه میشوند. برای اطمینان خاطر شما، تمامی قطعات تعویضی با ضمانتنامه رسمی نمایندگس تعمیرات ارائه میشوند.
زمان تعمیر به نوع خرابی و دستگاه بستگی دارد. در اکثر موارد، تکنسینها مشکل را در همان روز و در اولین مراجعه رفع میکنند. در صورت نیاز به تعویض قطعات خاص، زمان دقیق به شما اطلاع داده میشود.
هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مصوب اتحادیه تعیین میشود پیش از آغاز تعمیرات، تکنسین مشکل دستگاه شما را بهدقت بررسی کرده و هزینه دقیق را به شما اعلام میکند. در این مرحله، شما میتوانید درباره انجام تعمیرات تصمیمگیری کنید. تمامی هزینهها بهصورت شفاف ارائه میشوند و هیچ هزینه اضافی بدون اطلاع شما اعمال نخواهد شد.
نمایندگی تعمیر لوازم خانگی زیمنس در تهران خدمات تخصصی و جامع برای تمامی بخشهای گاز زیمنس ارائه میدهد. این خدمات شامل تعمیر، عیبیابی و سرویسهای مختلف برای دستگاههای گاز زیمنس هستند تا عملکرد آنها به بهترین نحو ممکن حفظ شود. در ادامه، خدمات اصلی نمایندگی تعمیرات گاز زیمنس در تهران را شرح دادهایم:
ولوم گاز یکی از بخشهای مهم دستگاههای گاز است که وظیفه تنظیم میزان گاز ورودی را بر عهده دارد. اگر ولوم دچار خرابی یا گیر کردگی شود، ممکن است نتوانید تنظیمات دقیق شعله را انجام دهید.
بویین شیرگاز وظیفه کنترل جریان گاز به شعلهها را دارد و هر گونه خرابی در این بخش میتواند منجر به مشکلات جدی در دستگاه شود. نمایندگی تعمیرات گاز زیمنس در تهران با استفاده از قطعات اصل و تکنسینهای متخصص، بویین شیرگاز را تعمیر و یا در صورت نیاز، تعویض میکند.
ترموکوپل قطعهای است که برای ایمنی دستگاه گاز عمل میکند و مانع از نشت گاز در صورت خاموششدن شعله میشود. خرابی در این قطعه میتواند موجب بروز خطرات جدی شود.
گاز زیمنس به عنوان یکی از برندهای معتبر در زمینه دستگاههای گاز خانگی شناخته میشود. بااینحال، مانند هر دستگاه دیگری، ممکن است مشکلاتی در عملکرد آن پیش آید. در ادامه، مهمترین مشکلات گاز زیمنس در تهران و روشهای تعمیر گاز زیمنس در تهران را ذکر کردهایم:
علت بروز این مشکل اغلب کاهش فشار گاز، گرفتگی شلنگ گاز یا خرابی بویین شیر گاز است.
روش حل:
برای حل این مشکل ابتدا فشار گاز را تنظیم کنید و در صورت نیاز اقدام به تمیز کردن و یا تعویض شلنگ گاز کنید. اگر مشکل حل نشد احتمالاً بویین گاز نیاز به تعمیر و یا تعویض دارد.
خرابی در ترموکوپل، ولوم گاز یا سنسور شعله میتواند باعث روشن نشدن گاز شود.
روش حل:
در این مواقع ابتدا ترموکوپل و ولوم گاز را بررسی کنید. ممکن است این قطعات نیاز به تعمیر و یا تعویض داشته باشند. در نهایت با بررسی سنسور شعله و کمک متخصص میتوانید مشکل را حل کنید.
بروز مشکل در تنظیم شعله به علت خرابی ولوم گاز یا تنظیمات نادرست است.
روش حل:
ولوم گاز را به دقت بررسی و تنظیم کنید. در صورت لزوم به تعمیر و یا تعویض ولوم گاز اقدام کنید.
خرابی ترموکوپل یا گیر کردن گاز باعث خاموش شدن شعله بعد از روشن شدن می شود.
روش حل:
در این مواقع ترموکوپل نیاز به تعمیر و تعویض دارد. بهتر است پیشازاین کار لولههای گاز و شلنگ را به خوبی بررسی کنید که دچار انسداد نشده باشند.
نشتی گاز از شلنگ یا اتصالات گاز علت انتشار بوی گاز در محیط است.
روش حل:
اولین کار بررسی تمامی اتصالات گاز است و در صورت نیاز شلنگها را تعویض کنید. برای تشخیص محل نشتی گاز باید از دستگاههای تست نشتی استفاده کنید.
اگر دستگاه روشن نمیشود یا بدون دلیل خاموش میشود مشکل در برقرسانی به دستگاه وجود دارد و یا برد کنترل یا قطعات الکتریکی مربوط به آن دچار نقص شده است.
روش حل:
ابتدا سیمکشی و اتصالات برق را به خوبی بررسی کنید. در صورتی که مشکل از سیمکشی نباشد احتمالاً برد کنترل مشکل پیدا کرده است.
این مشکلات رایج در گاز زیمنس در تهران ممکن است در هر زمان رخ دهند، اما با مراجعه به نمایندگیهای معتبر تعمیرات زیمنس، این مشکلات به طور حرفهای و با استفاده از قطعات اورجینال قابلحل هستند.
برای نگهداری و افزایش عمر گازهای زیمنس در تهران، رعایت برخی نکات ضروری است که هم عمر دستگاه را طولانیتر میکند و هم عملکرد بهینهای را فراهم میآورد. در ادامه مهمترین نکات برای مراقبت و نگهداری از گازهای زیمنس آورده شده است:
رعایت این نکات میتواند کمک کند نیاز به تعمیر گاز زیمنس در تهران کمتر رخ دهد و عملکرد مطلوبی داشته باشد.
خدمات پس از فروش B/S/H بهعنوان مرکز رسمی و تخصصی تعمیرات، نصب و فروش قطعات و لوازم جانبی محصولات برندهای بوش، زیمنس، نف، گاگنا، میله و آاگ، با سابقه ای طولانی و درخشان در زمینه خدمات پس از فروش لوازم خانگی، همواره به دنبال ارائه خدماتی با بالاترین درجه کیفی به مشتریان است. کسب رضایت مشتریان از مهمترین اهداف این شرکت بوده و همواره در تلاشیم تا با گردآوری تیمی مجرب و زبده از کارشناسان و تکنسینها و با در اختیار داشتن بهروزترین و جدیدترین تجهیزات فنی، به این هدف مهم دست پیدا کنیم.
