به مشتریان ارائه میشود.
همین حالا میتوانید با شما تماس بگیرید و از مشاوره رایگان برخوردار شوید.
جهت آسایش خاطر مشتریان گرامی، به ازای تمامی خدمات ارائه شده به مشتریان، فاکتور شرکت ارائه می شود. در فاکتور ارائه شده تمامی خدمات انجام شده به صورت مجزا عنوان می شود و می توانید تمامی خدمات و هزینه های انجام شده در پروسه تعمیر دستگاه را ملاحظه و بررسی بفرمایید.
خدماتی که توسط تکسنین ها انجام می شوند به مدت 6 ماه گارانتی و ضمانت می شوند. به این صورت که چنانچه در این بازه 6 ماهه، همان مشکل قبلی دستگاه مجددا اتفاق بیافتد، کارشناس موظف هست بدون دریافت هزینه جدید، جهت رفع مشکل به محل مشتری مراجعه کنند و مشکل را به صورت کامل رفع نمایند
با هدف ارائه خدمات در سریعترین زمان ممکن، تیمی عظیم متشکل از نیروهای مجرب و متعهد گردآوری کردیم تا بتوانیم در کوتاه ترین زمان ممکن جهت ارائه خدمات و رفع مشکل شما مشتریان اقدام کنیم پس از ثبت درخواست خدمات، کارشناسان فنی در سریعترین زمان ممکن جهت هماهنگی با مشتریان تماس خواهند گرفت.
جهت رفاه حال مشتریان، مرکز تماس این شرکت به صورت شبانه روی آماده پاسخگویی به شما می باشند. در هر ساعت از شبانه روز ما همراه شما هستیم و می توانید به صورت برقراری تماس صوتی یا چت آنلاین در سایت، با ما در ارتباط باشید و درخواست خدمات خود را ثبت نمایید.
ابتدا جهت ثبت درخواست خدمات با شماره 02158907 تماس بگیرید و یا فرم مربوط به ثبت درخواست خدمات را در سایت تکمیل فرمایید
بعد از ثبت درخواست، کارشناس در سریعترین زمان با شما تماس خواهند گرفت و پس از مشاوره، جهت مراجعه هماهنگ می کنند
دستگاه توسط کارشناس به صورت کامل عیب یابی خواهد شد و پس از اعلام هزینه و تایید شما، فرآیند تعمیر دستگاه آغاز می شود
پس از پایان فرایند تعمیر دستگاه توسط کارشناس، تست نهایی گرفته می شود و دستگاه بدون هیچ ایرادی تحویل شما خواهد گردید.
برای ثبت درخواست تعمیر، میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
در بسیاری از موارد، مشکلات جزئی مانند تنظیمات نادرست، رفع خطاهای ساده دستگاه، یا راهاندازی اولیه میتواند با مشاوره تلفنی حل شود. در صورتی که مشکل پیچیدهتر باشد، تکنسین به محل شما اعزام میشود.
برای استفاده از مشاوره رایگان، کافی است با ما تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس آنلاین در وبسایت پیام بگذارید. کارشناسان ما به تمام سوالات شما پاسخ میدهند و راهنمایی اولیه برای رفع مشکلات ساده ارائه میکنند.
بله، تمامی خدمات تعمیر لوازم خانگی در محل شما انجام میشود. تکنسینهای ما با تجهیزات کامل به محل شما مراجعه کرده و تعمیرات را در همانجا انجام میدهند. با این حال، در شرایطی که مشکل دستگاه بسیار پیچیده باشد، ممکن است دستگاه به تعمیرگاه انتقال داده شود. در چنین مواردی، فرآیند انتقال دستگاه توسط تیم ما با دقت و رعایت استانداردها انجام میشود و شما در جریان تمامی مراحل قرار خواهید گرفت.
بله، تمامی خدمات تعمیرات ما در تهران با گارانتی ۱۸۰ روزه ارائه میشود. این به این معناست که اگر در طی ۶ ماه مشکل مشابهی برای دستگاه شما پیش آمد، تعمیرات بهصورت رایگان انجام خواهد شد.
ما تنها از قطعات اورجینال و باکیفیت استفاده میکنیم که مستقیماً از تأمینکنندگان معتبر تهیه میشوند. برای اطمینان خاطر شما، تمامی قطعات تعویضی با ضمانتنامه رسمی نمایندگس تعمیرات ارائه میشوند.
زمان تعمیر به نوع خرابی و دستگاه بستگی دارد. در اکثر موارد، تکنسینها مشکل را در همان روز و در اولین مراجعه رفع میکنند. در صورت نیاز به تعویض قطعات خاص، زمان دقیق به شما اطلاع داده میشود.
هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مصوب اتحادیه تعیین میشود پیش از آغاز تعمیرات، تکنسین مشکل دستگاه شما را بهدقت بررسی کرده و هزینه دقیق را به شما اعلام میکند. در این مرحله، شما میتوانید درباره انجام تعمیرات تصمیمگیری کنید. تمامی هزینهها بهصورت شفاف ارائه میشوند و هیچ هزینه اضافی بدون اطلاع شما اعمال نخواهد شد.
در این بخش، برخی از مهمترین ارورهای یخچال ساید نف و همچنین توضیح مختصری درمورد هرکدام آورده شده است:
مهمترین مشکلات تعمیر ساید نف در تهران و راهحلهای رفع آنها، به شرح زیر هستند:
کارنکردن کمپرسور
گاهی ممکن است یخچال ساید نف به خوبی مواد غذایی را سرد نکند. این مشکل که موجب فساد مواد غذایی و افزایش هدررفت انرژی میشود، زمانی اتفاق میافتد که کمپرسور دستگاه خراب شده باشد. همچنین، عواملی مانند خرابی فیوز، مشکلات برقی و یا نقص در خود کمپرسور، در این امر دخیل هستند.
راهحل:
برفک زایی ناکافی
یکی دیگر از مشکلاتی که در یخچالهای ساید نف دیده میشود، برفکزدایی ناکافی است. این مشکل به طور معمول از خرابی سنسور دما و یا مسدودشدن دریچههای برفکزدایی نشئت میگیرد. همچنین، موجب کاهش کارایی و افزایش مصرف انرژی دستگاه میشود.
راهحل:
نشت آب
نشت آب در داخل یخچال میتواند بر اثر انسداد لولههای تخلیه و یا مشکلات در واشرها باشد. این مشکل نه تنها منجر به ایجاد رطوبت و بوی نامطبوع دستگاه میشود، بلکه به قطعات الکتریکی آن نیز آسیب جدی وارد خواهد کرد.
راهحل:
صداهای غیرطبیعی
گاهی اوقات ممکن است صداهای غیرطبیعی از یخچال ساید نف شنیده شود. این مشکل نشاندهنده خرابی در فنها و یا کمپرسور است.
راهحل:
در برخی موارد درب یخچال به خوبی بسته نمیشود. این مشکل منجر به خروج گاز یخچال و ورود هوای گرم به درون آن و درنتیجه کاهش کارایی دستگاه میشود.
راهحل:
این مشکل زمانی به وجود میآید که پنل کنترل دما و یا تنظیمات یخچال بهدرستی کار نکند. عدم کارکرد درست این بخش میتواند بر اثر عواملی مانند اتصالات معیوب، خرابی برد کنترل و یا مشکلات نرمافزاری باشد.
راهحل:
برای افزایش کارایی و طول عمر یخچال ساید نف، لازم است برخی نکات مهم رعایت شود. این نکتههای ضروری شامل موارد زیر خواهد شد:
در صورت رعایت تمامی نکات بالا و همچنین استفاده از خدمات بینظیر نمایندگی ساید نف در تهران، دیگر نگران خرابی یخچال خود نباشید.
نمایندگی تعمیرات نف در تهران، با استفاده از مهارت و تجربه بینظیر خود، تعمیرات تمامی بخشهای یخچال را انجام میدهد.
این نمایندگی با استفاده از تکنسینهای متخصص و باتجربه خود، همه قسمتهای ساید نف که شامل کمپرسور، سیستم خنککننده و دیگر اجزای داخلی آن میشود را به بهترین شکل تعمیر میکنند.
بهکارگیری قطعات اورجینال و تجهیزات پیشرفته، تضمینکننده کیفیت بالای تعمیرات توسط نمایندگی ساید نف در تهران است و به مشتریان این اطمینان را میدهد که کارایی یخچال آنها به حالت اولیه خود باز خواهد گشت.
علاوه بر انجام تمامی تعمیرات، نمایندگی ساید نف در تهران خدمات نصب مجدد اصولی و صحیح را نیز ارائه میدهد. این خدماتی که شامل ارزیابی مکان نصب، بررسی تراز بودن یخچال و اتصال صحیح به آب و برق است، توسط زبدهترین و ماهرترین تکنسینهای تعمیرات لوازم خانگی در تهران انجام خواهد شد.
تکنسینهای نمایندگی ساید نف در تهران با رعایت استانداردهای لازم، نصب یخچال را طوری انجام میدهند که عملکرد مناسب و طول عمر بالای آن تضمین شود.
خدمات پس از فروش B/S/H بهعنوان مرکز رسمی و تخصصی تعمیرات، نصب و فروش قطعات و لوازم جانبی محصولات برندهای بوش، زیمنس، نف، گاگنا، میله و آاگ، با سابقه ای طولانی و درخشان در زمینه خدمات پس از فروش لوازم خانگی، همواره به دنبال ارائه خدماتی با بالاترین درجه کیفی به مشتریان است. کسب رضایت مشتریان از مهمترین اهداف این شرکت بوده و همواره در تلاشیم تا با گردآوری تیمی مجرب و زبده از کارشناسان و تکنسینها و با در اختیار داشتن بهروزترین و جدیدترین تجهیزات فنی، به این هدف مهم دست پیدا کنیم.
