برای آسودگی خاطر مشتریان، به ازای هر خدمت ارائهشده، فاکتور رسمی شرکت صادر میشود. در این فاکتور، تمامی خدمات انجامشده بهصورت مجزا ذکر شده و هزینهها شفاف است تا بتوانید روند تعمیر و جزئیات پرداختی را بهطور کامل بررسی کنید.
تمامی خدمات ارائهشده توسط تکنسینها دارای گارانتی ۶ ماهه هستند. در صورتی که در این مدت همان مشکل قبلی دستگاه دوباره رخ دهد، تکنسین موظف است بدون دریافت هزینه اضافی به محل شما مراجعه کرده و مشکل را بهطور کامل رفع کند.
برای ارائه خدمات در سریعترین زمان ممکن، تیمی بزرگ از نیروهای مجرب و متعهد گردآوری کردهایم تا مشکلات شما در کوتاهترین زمان برطرف شوند. پس از ثبت درخواست، کارشناسان فنی در سریعترین زمان با شما تماس گرفته و زمان مراجعه را هماهنگ میکنند.
برای رفاه مشتریان، مرکز تماس شرکت ما بهصورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی است. در هر ساعت از شبانهروز میتوانید از طریق تماس تلفنی یا چت آنلاین در وبسایت با ما در ارتباط باشید و درخواست خدمات خود را ثبت کنید.
برای ثبت درخواست خدمات، ابتدا میتوانید با شماره 021-58907 تماس بگیرید یا فرم ثبت درخواست خدمات را در وبسایت تکمیل کنید.
پس از ثبت درخواست، کارشناس در کوتاهترین زمان با شما تماس میگیرد و پس از ارائه مشاوره، زمان مراجعه برای انجام خدمات را با شما هماهنگ میکند.
دستگاه شما توسط کارشناس بهطور کامل عیبیابی میشود و پس از اعلام هزینه و دریافت تأیید شما، فرآیند تعمیر آغاز خواهد شد.
پس از اتمام تعمیرات توسط کارشناس، دستگاه تحت تست نهایی قرار میگیرد و بدون هیچ ایرادی به شما تحویل داده میشود.
تمامی خدمات ما در تهران شامل اعزام تکنسین به محل برای عیبیابی و تعمیر در منزل میباشد.
هزینه تعمیر بسته به مدل دستگاه، نوع خرابی و نیاز به تعویض قطعات متفاوت بوده و پس از عیبیابی اولیه اعلام میشود.
بله تمامی مراکز ما ضمانت نامه کتبی معتبر تا 6 ماه را ارائه میدهند.
مدت زمان تعمیر بستگی به نوع خرابی دارد، اما در موارد معمول تکنسینها سعی میکنند در همان روز مراجعه مشکل را برطرف کنند. مگر مشکلات پیچیده و سخت.
بله، مراکز تعمیرات بوش معمولا در مناطق جنوب تهران مثل شوش، نازیآباد، عبدلآباد، شهرری، امامزاده حسن، افسریه و … خدمات انجام میدهند
خدمات پس از فروش B/S/H بهعنوان مرکز رسمی و تخصصی تعمیرات، نصب و فروش قطعات و لوازم جانبی محصولات برندهای بوش، زیمنس، نف، گاگنا، میله و آاگ، با سابقه ای طولانی و درخشان در زمینه خدمات پس از فروش لوازم خانگی، همواره به دنبال ارائه خدماتی با بالاترین درجه کیفی به مشتریان است. کسب رضایت مشتریان از مهمترین اهداف این شرکت بوده و همواره در تلاشیم تا با گردآوری تیمی مجرب و زبده از کارشناسان و تکنسینها و با در اختیار داشتن بهروزترین و جدیدترین تجهیزات فنی، به این هدف مهم دست پیدا کنیم.
