تمامی خدمات بههمراه فاکتور رسمی ارائه میشود تا از شفافیت هزینهها و جزئیات تعمیر مطمئن باشید و بتوانید روند انجام کار را بهطور کامل بررسی کنید.
تعمیرات انجامشده توسط تکنسینهای ما شامل ۱۸۰ روز ضمانت است و در صورتی که همان ایراد مجدداً تکرار شود، کارشناسان بدون دریافت هیچ هزینهای به محل مراجعه کرده و مشکل را بهطور کامل برطرف میکنند.
تیم ما ارزش زمان شما را میداند و میکوشد در سریعترین زمان ممکن پاسخگو باشد. پس از ثبت درخواست، کارشناسان با شما تماس میگیرند و زمان حضور نزدیکترین تعمیرکار را هماهنگ میکنند.
مرکز تماس ما بهصورت ۲۴ ساعته فعال است و در هر ساعت از شبانهروز میتوانید از طریق تماس تلفنی یا چت آنلاین درخواست خود را ثبت کرده و راهنمایی لازم را از کارشناسان دریافت کنید.
برای آغاز فرایند، کافی است با شماره 58907-021 تماس بگیرید یا فرم ثبت سفارش آنلاین را در وبسایت تکمیل کنید. پس از ثبت درخواست، تیم پشتیبانی در سریعترین زمان آن را بررسی و پیگیری میکنند.
پس از ثبت اطلاعات، کارشناسان ما در سریعترین زمان ممکن با شما تماس میگیرند، راهنماییهای اولیه را ارائه میدهند و زمان مراجعه تکنسین را مطابق برنامه شما هماهنگ میکنند.
در زمان مقرر، تکنسین متخصص در محل حاضر شده، دستگاه را بهطور کامل بررسی میکند و پس از اعلام هزینه و تایید شما، تعمیرات را آغاز مینماید.
در پایان، دستگاه دوباره تست میشود تا از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل کنید. پس از تایید شما، دستگاه سالم تحویل داده شده و گارانتی خدمات فعال میشود.
هزینه تعمیر بستگی به نوع خرابی، بخش معیوب (مثلا موتور، برد الکترونیکی، پرهها) و نیاز به تعویض قطعه دارد و قبل از شروع کار قیمت نهایی اعلام میشود.
زمان تعمیر بسته به نوع مشکل متفاوت است، ولی مشکلات معمولی را تکنسین میتواند در همان روز مراجعه برطرف کند و موارد پیچیدهتر ممکن است زمان بیشتری لازم داشته باشند.
بله، کارشناسان ما سریعترین و نزدیکترین تعمیرکار را به محل شما اعزام میکنند تا در کوتاهترین زمان خدمات ارائه شود.
سپردن تعمیر هود مایرباخ به افراد غیرمتخصص یا تلاش برای باز کردن و جابجایی آن، میتواند خطراتی مانند شکستن پنل شیشهای لمسی، آسیب دیدن کابینتها حین جداسازی و یا خط و خش افتادن روی بدنه دستگاه را به همراه داشته باشد. در نمایندگی تعمیرات مایرباخ در تهران، تمامی مراحل تعمیرات بهطور کامل در محل انجام میشود و مطلقا نیازی به باز کردن و خارج کردن دستگاه نیست. با تکیه بر تجربه بالای تکنسینها، تجهیزات عیبیابی پرتابل و دسترسی به قطعات اورجینال مایرباخ، خدماتی حرفهای و ایمن ارائه میکنیم تا هود شما بدون کوچکترین آسیب فیزیکی تعمیر شده و هزینههای سنگین و ریسکهای حملونقل حذف گردد. مزایای ما نسبت به دیگران در این موارد خلاصه میشود:
برای اینکه سریعتر به پاسخ برسید، در جدول زیر خلاصهای از مهم ترین مشکلات هود مایرباخ و دلایل احتمالی آنها را آوردهایم. این بخش به شما کمک میکند تا قبل از تماس با تعمیرکار، دید کلی نسبت به ایراد دستگاه داشته باشید.
| مشکل | علت احتمالی | راهکار اولیه |
|---|---|---|
| هود روشن نمیشود | سوختن فیوز یا خرابی برد الکترونیکی | بررسی پریز برق و جعبه فیوز منزل |
| کاهش قدرت مکش | کثیفی فیلترها یا ضعیف شدن موتور | شستشوی فیلتر و بررسی خروجی هوا |
| صدای زیاد و لرزش | خرابی بلبرینگ موتور یا شل شدن فن | بررسی پروانه فن (نیاز به تکنسین) |
| کار نکردن دکمههای لمسی | کثیفی پنل یا خرابی برد تاچ | تمیز کردن سطح پنل با دستمال خشک |
| روشن نشدن چراغها | سوختن لامپ LED یا ترانس روشنایی | تعویض لامپها |
در این بخش، به صورت تخصصیتری به جزئیات تعمیرات هود مایرباخ میپردازیم. بسیاری از این مشکلات با چند ترفند ساده قابل پیشگیری و حل هستند.
یکی از ترسناکترین اتفاقات، روشن نشدن ناگهانی دستگاه است. این مشکل اغلب به دلیل قطع جریان برق ورودی یا خرابی برد اصلی (Main Board) رخ میدهد.
هودهای مایرباخ به کمصدا بودن معروفاند. اگر صدای موتور غیر عادی باشد:
اگر هود روشن است اما بوی غذا همچنان در خانه میپیچد، معمولا مشکل از موتور نیست!
پنلهای لمسی مایرباخ بسیار حساس هستند. گاهی اوقات تجمع چربی و بخار آب باعث میشود سنسورها لمس انگشت شما را تشخیص ندهند.
مدلهای پیشرفتهتر این برند دارای سیستم عیبیابی خودکار هستند که ارورهایی مانند E1 تا E6 را روی نمایشگر نشان میدهند.
برای اینکه کمتر به تعمیر هود مایرباخ نیاز پیدا کنید، این ۳ قانون را حتما رعایت کنید:
خدمات پس از فروش B/S/H بهعنوان مرکز رسمی و تخصصی تعمیرات، نصب و فروش قطعات و لوازم جانبی محصولات برندهای بوش، زیمنس، نف، گاگنا، میله و آاگ، با سابقه ای طولانی و درخشان در زمینه خدمات پس از فروش لوازم خانگی، همواره به دنبال ارائه خدماتی با بالاترین درجه کیفی به مشتریان است. کسب رضایت مشتریان از مهمترین اهداف این شرکت بوده و همواره در تلاشیم تا با گردآوری تیمی مجرب و زبده از کارشناسان و تکنسینها و با در اختیار داشتن بهروزترین و جدیدترین تجهیزات فنی، به این هدف مهم دست پیدا کنیم.
